摩提工房集团品牌会员(卡)活动的条款和条件(自2020年4月16日起生效)

本条款和条件适用于中国境内的摩提工房集团会员(卡)(以下简称“摩会员”)活动,并且将构成您与特定的摩提工房集团关联公司、被特许人或被许可人(以下统一简称“摩提工房”)之间的法律协议。您确认、声明且保证您的年龄不小于18周岁(或者已经征得您父母或法定监护人的同意),并且完全有能力签署本条款和条件并遵守和符合其规定。您同意按照摩提工房的要求提供准确完整的信息,包括您的真实姓名、电子邮箱地址和电话号码。此外,您同意维护并及时更新您的会员帐户信息,确保该等信息均为准确的、最新的和完整的。  

通过点击“自助入会/加入会员”按钮,您将确认您已经阅读、理解并同意接受本条款和条件的法律约束。如果您不同意本条款和条件,请关闭此窗口并且不要注册或使用会员(卡)。  

领取电子会员卡

您在关注微信公众号后,可以在“我的账户”中领取微信电子会员卡成为我们的粉丝会员,新关注并领取电子会员卡的会员将收到粉丝会员注册礼。

卡片办理/绑定及功能

您可以在参加摩会员(卡)活动的摩提工房集团门店购买摩会员卡,摩会员卡为实体储值卡,为保障会员的用款安全及权益,首次充值或使用需要关注摩提工房集团VIMIU微信服务号完成注册激活(成为“微会员”)后,您可享受下文“会员尊享礼遇说明”一节所述的好礼。您必须在摩会员卡购买后的2周内到vimiu_china微信服务号上完成摩会员(卡)注册,否则将无法享受指定会员礼遇,同时会因身份验证信息的缺失,无法申请挂失及退卡业务。您应通过输入摩会员卡上正面卡号和背面密码(卡背面刮去涂层获取初始密码)根据会员中心的注册指引成为“微会员”。到店无需出示实体会员卡,出示微账户下会员身份二维码或注册手机号即可进行消费及充值等服务。

同一用户(同一个手机号)的微会员帐户下可绑定多张摩会员卡,每张会员卡里的余额独立计算,每次使用时,您可选择对某张会员卡进行消费扣款及积分累计。摩会员卡为实体储值卡,不可透支,不可兑换现金,消费可获得积分,充值金额储值时不予积分。储值卡内金额等同于现金,除另有规定外,会员活动优惠与门店、其他平台活动均不同享。您应对自己的摩会员账户内所发生的行为负全部责任,同时,您应安全妥善的保管您的摩会员卡卡号及密码,摩会员卡一经绑定微会员账户后,有效期为永久。在您拥有微会员帐户之后,您每次到参加微会员活动的摩提工房集团旗下门店购买时,您所有的购买金额都将记录在您的微会员账户中。

当您摩会员卡或会员账户余额不足消费金额时,可继续充值再行使用,或用现金或其他支付方式支付其差额。

根据您的微会员帐户消费及充值情况,您将定期收到可在参与摩会员卡门店活动相应好礼/等级礼遇的电子消费或兑换券。您所收到的电子兑换券将自动记录到您的微会员账户里,兑换后,相应的电子兑换券将从您的微会员帐户中扣除。

会员积分使用说明

会员积分(以下简称“积分”),即摩提工房集团旗下西树泡芙、摩提工房、和米堂、一捧饭团等品牌全渠道积分,也称为“积分余额”。

积分有效期:当年3月31日23:59清空去年1月1日至12月31日期间所获得的积分。

例如:

1.会员A 2019年2月1日完成注册,在2019年2月1日至12月31日期间经消费、使用后剩余30积分,在2020年1月1日至3月31日期间获得50积分,使用20积分,此时账户实际显示60积分。在3月31日23:59积分清零后,扣除了2019年剩余的10积分,该用户4月1日剩余积分为50积分。

2.会员B2019年11月1日完成注册,在2019年11月1日至12月31日期间经消费、使用后剩余30积分,在2020年1月1日至3月31日期间获得50积分,使用40积分,此时账户实际显示40积分。在3月31日23:59积分清零后,2019年没有剩余积分,该用户4月1日剩余积分仍为40积分。

标准积分规则:每消费满1元积1分。不满1元部分不积分。

积分兑换:积分可在积分商城内兑换产品,摩提工房将对积分产品做不定期更新,详情可通过微信服务号-会员中心-“积分商城”查询。

积分查询:会员可通过以下途径查询积分及兑换记录

关注vimiu_china摩提工房集团VIMIU微信服务号-会员中心-我的账户-积分商城


会员等级及礼遇

以最近180个自然日的消费金额总和,系统自动判定会员等级。累计消费满250元的后一天您将自动升级为银卡会员并享受银卡会员特权,累计消费满500元的后一天您将自动升级为金卡会员并享受金卡会员特权。

粉丝会员

注册成为“粉丝会员”,您可享受如下好礼:

注册礼:新关注公众号的粉丝在微信会员中心领取电子会员卡,完成注册激活,卡内会出现相应的粉丝会员注册礼。

积分规则:粉丝会员出示会员账户身份码并使用现金、支付宝、微信、银行卡消费后进行积分,每满1元积1分,获取积分后可至积分商城兑换产品。

会员生日礼:粉丝会员无生日礼。

会员权益特惠:可享受定期的会员礼遇优惠活动。

粉丝会员的升级:当您注册已有一个微会员帐户,将购买的摩会员卡关联到您既有的微会员帐户下时,账户内有余额,系统自动判断后当日升级为储值会员,可享储值会员权益。

储值会员

当您购买任意一张摩会员储值卡完成充值并绑定到微信或在线上完成充值,自动升级成储值会员,可享受如下好礼:

注册充值赠品:完成注册激活并充值,卡内会出现相应充值金额对应的代金券。

积分规则:消费每满1元积1分,获取积分后可至兑换商城兑换产品。

会员生日礼:每年生日当天消费可获得双倍积分,当月可获赠三张价值10元的生日礼券,可至参与摩会员卡活动门店使用,券有效期请见券细则。

会员权益特惠:可享受定期的会员礼遇优惠活动。

银卡会员

当您的一张摩会员卡(包含电子会员卡或者储值卡)累计消费250元后的当日,您将自动从“粉丝/储值会员”升级到“银卡会员”,并享有如下好礼:

积分规则:每满1元积1.5分,获取积分后可至兑换商城兑换产品。

会员生日礼:同储值会员。

会员权益特惠:可享受定期的会员礼遇优惠活动。

金卡会员

当您的一张摩会员卡(包含电子会员卡或者储值卡)累计消费500元后的当日,您将自动从“银卡会员”升级到“金卡会员”,并享有如下好礼:

积分规则:每满1元积2分,获取积分后可至兑换商城兑换产品。

会员生日礼:同储值会员。

会员权益特惠:可享受定期的会员礼遇优惠活动。

会员特惠权益的生效

会员特惠权益权益必须在完成注册激活后才可享受。

消费金额与等级的关系是怎样的?

以最近180个自然日的消费金额总和,系统自动判定会员等级。

当消费金额在满足计算期间条件情况下的第二个自然日起,进行实时升级。

例如,2017年8月14日的会员等级,由最近180天(2017/2/15-2017/8/14)的消费金额之和判定,并将在2017年8月15日进行等级更新,发放等级奖励。

会员生日礼券的生效

如生日在完成注册日之前,次年起方能享受生日优惠。

会员必须正确填写生日信息,生日一经填写不能修改。

生日在注册日及注册日之后,生日礼券将在生日当日或生日的前7天内到账,优惠券有效期请查看券细则,请在有效期内注意使用。

举例说明:会员A的生日为8月1日,在7月31日完成注册,8月1日正常收到生日礼券,生日券有效期是8月1日至8月31日;在8月1日23:59分之前完成注册,亦可收到生日礼券,但在8月2日00:00点之后完成注册,恕无法获得生日礼券。

无法获得生日礼券的情况:8月1日之前生日的人在8月1日当天注册则无法获得生日券。

礼券的使用:获得生日礼券的会员可于生日券有效期内的任意1天,前往参与会员活动的摩提工房集团门店,凭会员账户内生日礼券享受会员生日礼遇。

退款

已注册会员,可致电会员服务热线4008892828,进一步完成退款申请,递交相关身份验证资料、微信个人中心资产照片或实体卡正反面照片经专员验证后,摩提工房将以会员系统内显示的余额,扣除会员账户内已兑换赠品的相应金额后,剩余金额为实际退款金额。退款金额将在收到相关有效证件及银行账户信息之日起15个工作日内汇款至您提供的有效银行账号。

卡片遗失

已注册会员,如果您的摩会员卡丢失或被盗,您可致电400-889-2828经工作人员进行身份验证后,操作挂失记录,客服给到您卡号及密码在微信上进行绑定。如果您的摩会员卡未进行过注册操作,由于缺失您的身份验证信息(手机号码)等,后台无法查询到相关会员卡信息,则无法办理补退卡业务,由持卡人自行承担损失。

赠品或使用条款变更

摩提工房在法律规定范围内,保留修订相关赠品之内容及其他各项权益之最终变更权益,倘有任何变更,摩提工房将通过摩提工房集团VIMIU微信服务号及门店宣传品等进行信息发布,发布公告后即视为已敬告持卡人。摩提工房无单独敬告各持卡人之义务。

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